Valg: Markedsføring begynner før du lager budskapet
De fleste begynner markedsføringen med å spørre: «Hva skal vi si?»
Det er for tidlig.
Før du lager budskapet, må du bestemme hvem som snakker, hvem du vil snakke med, og hva som må skje i hodet til denne personen før et kjøp blir naturlig.
Valg er ikke pynt rundt markedsføringen. Valgene bestemmer hvilken markedsføring det er mulig å lage.
Markedsføring er en bestemt samtale
Tenk mindre på «markedet» og mer på en samtale mellom to bestemte mennesker.
Avsenderen har en stemme, erfaring, verdier og meninger. Mottakeren har et problem, et ønsket resultat, tidligere erfaringer og ting han allerede tror er sanne.
Hvis du prøver å snakke til alle, må du fjerne det meste som gjør samtalen tydelig. Resultatet blir ofte et budskap ingen er uenig i – og ingen kjenner seg særlig truffet av.
Et godt valg gjør noen mer interessert og andre mindre interessert. Det er ikke en feil. Det er selve poenget.
De tre valgene
- Avsenderen: Hvem skal du være i samtalen? Hva står du for, hvordan snakker du, og hva er du villig til å mene tydelig?
- Drømmekunden: Hvem ønsker du faktisk flere av? Ikke bare hvem som kan betale, men hvem du kan skape gode resultater for og ønsker å arbeide med.
- Tankekartet: Hva vet og tror kunden i dag? Hva må han forstå, se eller begynne å tro før neste steg gir mening?
Når disse tre er tydelige, blir budskapet lettere. Du trenger ikke finne på noe smart. Du kan svare på spørsmålene som allerede finnes i kundens hode.
«Valg og budskap» er derfor ikke to separate jobber
Budskapet er konsekvensen av valgene.
Hvis feil mennesker kommer inn, er løsningen ikke nødvendigvis et nytt emnefelt eller en penere annonse. Du kan ha valgt for bredt, skjult hvem du er, eller snakket om noe som tiltrekker mennesker med et annet problem enn det du løser.
Stram inn Valg, så strammer du samtidig inn budskapet.
En rask kontroll
- Kan du beskrive én virkelig person du gjerne skulle hatt flere av som kunde?
- Vet du hva denne personen allerede har prøvd og er lei av?
- Kan du si hva kunden må forstå før tilbudet ditt virker som et naturlig valg?
- Er stemmen din tydelig nok til at den kunne blitt gjenkjent uten logoen?
Hvis ett av svarene er nei, er det der arbeidet begynner.
Når valgene er tatt, er neste oppgave å lage noe den riktige personen umiddelbart ønsker seg: Ekspertgaven.
Les om Ekspertgaven accessibility.link.new-tab
Se hele VEKST-systemet i Salgsmaskin-boka. accessibility.link.new-tab