12. august 2026
Hvilke tre årsaker står i veien for at noen kjøper av deg, og hva kan vi gjøre med det?
Transcript
Full transcript
Speaker A: Det finnes bare tre grunner til at noen ikke kjøper av deg. Enten så vil de ikke ha det du selger, eller så tror de ikke på deg, eller så tror de ikke på seg. Så la oss titte litt på disse. Hvis de ikke vil ha det du selger, Da er det jo ikke noe vits. De folkene som virkelig, faktisk ikke er på jakt etter det du selger, de trenger vi ikke å bekymre oss noe for. Så går vi videre til de som vil. De vil ha det du selger, men de har ikke troa på deg. Altså på at du... Eller ditt produkt kan løse deres problem. Og hvis det er sant, så er det jo fint at de ikke tror det, da kan de gå videre, med mindre du har lyst til å utvikle et sånt produkt, så er dette bra. Men hvis det ikke stemmer, hvis det er slik at du eller ditt produkt kunne løst denne personens ikke vet nok om deg og ditt, og eller ikke stole på deg, eller ikke liker deg. Så da er vi inne på at vi er nødt til å lære opp kunden i hva det produktet de driver med, eller hva du driver med, og hvordan du gjør det, og på en måte som gjør at de begynner å tenke at de føler at de kjenner deg litt, de liker deg, de stoler på deg, de kan ha lyst til å kjøpe. Av deg, fordi dette har de troa på. Hvis de er der, de vil ha det du selger, de har troa på deg, ja, ja, ja, dette er en person som kan fikse, dette problemet kan hjelpe til, men de likevel ikke kjøper, så handler det om at de ikke har Jeg tror på seg at det du selger kan sikkert virke for mange, men jeg kommer ikke til å få det til. Ok, du selger platting man kan legge selv og lage fint skråttarak over, og det er mange som kan få til det, men jeg får ikke til det. Det har ikke jeg kunnskap, tid, energi til. Og igjen så kan jo dette være sant, men er det ikke da vår jobb å hjelpe dem til å få det til på et eller annet vis? Kan vi i hvert fall, hvis det til og med, det kan jo hende det, altså hva folk tror om hva de kan få til og hva som er virkeligheten, de kan jo ligge unna hverandre et stykke, så burde vi ikke hjelpe dem? Dem i gang og gi dem et bevis på at dette kan de få til. Jeg tenker litt på det som en smaksprøve. Her kan du ofte slå to fluer i en smekk. Hvis du er på en strand en varm sommerdag og har lyst på en is, Om isen er god. Ja, det kan jo hende for det første at den er god for noen andre, men ikke for deg. Så får vi jo til to fluer i en smekk ved å gi deg en smakprøve. Ja, du er varm, du har lyst på is. Smak på denne her. Å fy søren, den var kjempegod. Ok, skal vi du kjøpe en hel igjen? Da får du jo løst to fluer i en smekk. Og på den samme måten så er ekspertgaven for eksempel i vekstramarkedet. Designet på en sånn måte at, eller bør være designet på en sånn måte at du gjør, du får litt av begge to. Det ene er at du hjelper de på vei. Hvis de er på A og vil til Å, så kanskje du hjelper de fra A til B. Sånn at du viser at du kan hjelpe de ved å faktisk hjelpe dem. Dette er god gammel Frank Kern undervisning, bare for å gi kredd der hvor kredd er du. Men ideen er jo kjempegod, ikke sant? Og veldig logisk. Så hvis du har hjulpet noen fra A til B, så får de jo både tro på deg og på seg. Se, du klarte å hjelpe meg fra A til B. Så nå er jeg ganske sikker på at du kan klare å hjelpe meg videre fra B til C, og det har jeg lyst til å kjøpe fra B til Å produktet ditt, når du var så grei å hjelpe meg fra A til B. Da kommer det i gang en del andre psykologiske prosesser her, som det Cialdini kaller reciprocity, altså vi får lyst til å gi noe tilbake når noen har gitt noe til oss. Men uansett så er i hvert fall dette de tre. Tingene som kan stå i veien når noen ikke kjøper fra deg. Og det er jo verdt å se på for å analysere hvor er det det stopper opp for hver enkelt person, og hva kan vi gjøre med dette, og hva kan vi gjøre, hva er det som er den vanlige måten inn til vårt produkt, hvordan kan vi lage noe som hjelper mange. Fra A til B sånn at de kjøper fra B til Å.
